Il vecchio modello di vendita, caratterizzato da fredde chiamate, demo di vendita, rapporti distanti e mono-direzionali (l’azienda comunica al cliente, ma il cliente non riesce a comunicare con l’azienda, o se riesce comunque con sforzi che lo fanno desistere), sta cedendo il posto ad un nuovo stile di presentarsi agli utenti. Attraverso i social network, è possibile la vendita di prodotti in modo efficace, grazie proprio al loro modo di mettere in contatto le persone, tra di loro e con i brand.

Come si può fare realmente social selling? Come posso vendere i prodotti sui social network?

Ci sono innumerevoli modi, anche creativi per vendere sui social network e nell’ultimo periodo gli stessi social stanno sviluppando strumenti sempre più orientati a quest’azione, come per esempio, il nuovo tool di Instagram ( link QUI) che permette di fare shopping direttamente dall’applicazione, con un link che dalla foto collega direttamente allo shop online del negozio o del brand.

Altri esempi che si possono fare sono:

• la creazione di una vetrina su Facebook
• la creazione di un’offerta su Facebook (es. offerte lampo)
• l’offerta di coupon con sconti da sfruttare in negozio o nello shop online (e qui si possono creare delle vere e propri “giochi”, contest e altri modi attivi per far partecipare in modo attivo i propri followers)
• l’utilizzo dei propri clienti come dei veri e propri influencers (es. tramite recenzioni o tag su foto del prodotto)
• sponsorizzazioni (a pagamento) dei prodotti o servizi offerti, o sponsorizzazione dell’offerta/promozione in corso
• dialogo one-to-one con i clienti, per dare dei consigli personalizzati sugli acquisti
• campagne di lead generation, ovvero il recepimento di contatti (es. mail o numero di telefono)